Legal notice

Handelsbetingelser

Hos Demea ønsker vi, at det er enkelt og trygt at handle. Når du gennemfører et køb hos os, accepterer du vilkårene nedenfor.

 

Priser

Alle priser på www.demea.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Levering er altid gratis; prisen du ser, er derfor den endelige pris, du betaler.

 

Aftaleindgåelse

En bindende aftale indgås først, når du modtager en ordrebekræftelse på e-mail. Webshoppen kan i korte perioder være utilgængelig på grund af teknisk vedligeholdelse.

 

Alderskrav

For at handle hos Demea skal du være fyldt 18 år og have et gyldigt betalingskort. Er du under 18 år, kræver købet samtykke fra din værge.

 

Billeder og farver

Vi bestræber os på at vise alle varer så præcist som muligt. Farver kan dog afvige noget fra skærm til skærm. Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte os for yderligere oplysninger.

 

Opdatering af vilkår

Vi kan løbende justere priser og handelsbetingelser. Ændringer har dog ingen indflydelse på ordrer, der allerede er bekræftet.

 

Bestilling & Afbestilling

Bestilling

Du kan bestille varer fra Demea via vores webshop www.demea.dk 

Når du handler hos os, lægger du de ønskede varer i kurven, udfylder dine oplysninger, vælger leveringsadresse og gennemfører betalingen med et af de accepterede betalingsmetoder. Før du afslutter købet, får du mulighed for at kontrollere og rette dine oplysninger.

Når din ordre er registreret, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Når pakken er afsendt, sender vi yderligere en mail med forsendelsesoplysninger og kvittering. Det er dit ansvar at sikre, at e-mailadressen er korrekt, for at kunne modtage alle oplysninger.

Afbestilling

Hvis du ønsker at annullere en ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt på kontakt@demea.dk og oplyse ordrenummer samt bestillingstidspunkt.

En ordre kan kun annulleres, hvis den endnu ikke er afsendt. Når vi har behandlet din anmodning, sender vi en bekræftelse på e-mail. Først når denne bekræftelse er modtaget, betragtes afbestillingen som gyldig.

Er ordren allerede afsendt, gælder de almindelige regler for returnering.

 

Betaling

Hos Demea gør vi det enkelt og sikkert at betale for dine varer.

Sådan betaler du

Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay. Når du afgiver en ordre, reserveres beløbet midlertidigt på din konto. Beløbet trækkes først, når din pakke forlader vores lager.

Tryghed og sikkerhed

Alle betalinger håndteres via en sikker betalingsløsning med kryptering og dine oplysninger er beskyttet. Godkendelsen af transaktionen sker hos kortudstederen. Hvis kortet ikke godkendes, kan vi ikke gennemføre købet.

 

Korrekte oplysninger

Det er dit ansvar, at indtastede oplysninger er korrekte og tilhører dig. Når din ordre er bekræftet, giver du samtidig samtykke til, at vi gennemfører betalingen i overensstemmelse med disse vilkår.

Vi hæver aldrig et større beløb, end det du selv har godkendt ved købet.